Condições gerais de venda
As presentes Condições Gerais de Venda regem as compras realizadas no site 1944 Paris.
Condições gerais de venda
As presentes Condições Gerais de Venda regem as compras realizadas no site 1944 Paris.
Última atualização: 15 de dezembro de 2025
Preâmbulo
A empresa AD Beauty, SARL com capital social de 100.000 €, com sede social situada em 23 rue Jean Jacques Rousseau 75001 Paris, registada no registo comercial e das sociedades de Paris com o número 485 205 520, vende os produtos 1944 Paris apresentados no site 1944.paris exclusivamente a particulares.
Objeto e âmbito de aplicação
As presentes condições de venda têm como objetivo definir, exclusivamente no âmbito das relações que estabelecem na Internet e apenas no site, as modalidades de venda online de produtos pela empresa AD Beauty (doravante denominada a empresa ou AD Beauty) a particulares (doravante denominados o comprador), bem como os direitos e obrigações das partes decorrentes da venda online dos produtos oferecidos no site.
Elas determinam as etapas necessárias para a realização e o acompanhamento do pedido.
Consequentemente, qualquer encomenda de produtos pelo comprador através da Internet implica a sua aceitação sem reservas e a sua adesão às presentes condições gerais de venda, que reconhece ter lido, com exclusão das condições aplicáveis às vendas a particulares.
A sua aceitação não está de forma alguma condicionada a uma assinatura manuscrita.
A AD Beauty reserva-se o direito de alterar a qualquer momento as presentes CGV, desde que informe o comprador por qualquer meio. Nesse caso, as condições aplicáveis serão as que estiverem em vigor no momento da validação da encomenda pelo comprador.
Qualquer outro documento que não seja o presente CGV, nomeadamente catálogos, publicidade, folhetos, tem apenas valor indicativo e não contratual.
Elas determinam as etapas necessárias para a realização e o acompanhamento do pedido.
Consequentemente, qualquer encomenda de produtos pelo comprador através da Internet implica a sua aceitação sem reservas e a sua adesão às presentes condições gerais de venda, que reconhece ter lido, com exclusão das condições aplicáveis às vendas a particulares.
A sua aceitação não está de forma alguma condicionada a uma assinatura manuscrita.
A AD Beauty reserva-se o direito de alterar a qualquer momento as presentes CGV, desde que informe o comprador por qualquer meio. Nesse caso, as condições aplicáveis serão as que estiverem em vigor no momento da validação da encomenda pelo comprador.
Qualquer outro documento que não seja o presente CGV, nomeadamente catálogos, publicidade, folhetos, tem apenas valor indicativo e não contratual.
Características dos produtos oferecidos
Os produtos colocados à venda são aqueles que constam no site na data da consulta do site pelo comprador.
Estes produtos estão em conformidade com a legislação francesa em vigor.
Estes produtos são oferecidos enquanto durarem os stocks disponíveis. Em caso de indisponibilidade do(s) produto(s) encomendado(s), o comprador será informado pelo serviço de apoio ao cliente, que proporá o envio posterior do produto ou o reembolso do produto indisponível.
A Ad Beauty reserva-se o direito de alterar a qualquer momento a seleção de produtos vendidos no seu site, dependendo das restrições impostas pelos seus fornecedores.
As fotografias do catálogo e do site são as mais fiéis possíveis, mas não podem garantir uma semelhança perfeita com o produto proposto para venda, nomeadamente no que diz respeito às cores.
Estes produtos estão em conformidade com a legislação francesa em vigor.
Estes produtos são oferecidos enquanto durarem os stocks disponíveis. Em caso de indisponibilidade do(s) produto(s) encomendado(s), o comprador será informado pelo serviço de apoio ao cliente, que proporá o envio posterior do produto ou o reembolso do produto indisponível.
A Ad Beauty reserva-se o direito de alterar a qualquer momento a seleção de produtos vendidos no seu site, dependendo das restrições impostas pelos seus fornecedores.
As fotografias do catálogo e do site são as mais fiéis possíveis, mas não podem garantir uma semelhança perfeita com o produto proposto para venda, nomeadamente no que diz respeito às cores.
Preço
Todos os preços dos produtos são indicados em euros, com todas as taxas incluídas, exceto os custos de envio e entrega.
A Ad Beauty reserva-se o direito de alterar os seus preços a qualquer momento sem aviso prévio. Os produtos serão faturados com base nas tarifas em vigor no momento do registo das encomendas. Os produtos permanecem propriedade da Ad Beauty até ao pagamento integral do preço.
A Ad Beauty reserva-se o direito de alterar os seus preços a qualquer momento sem aviso prévio. Os produtos serão faturados com base nas tarifas em vigor no momento do registo das encomendas. Os produtos permanecem propriedade da Ad Beauty até ao pagamento integral do preço.
Procedimento para fazer uma encomenda
Qualquer encomenda implica a aceitação das presentes condições gerais de venda e da política de «Dados pessoais e cookies», sem prejuízo das condições contratuais específicas acordadas entre as partes.
Antes de confirmar a sua encomenda, o comprador tem a possibilidade de verificar os detalhes do seu pedido e corrigir eventuais erros.
O cliente efetua a sua encomenda seguindo os seis passos seguintes:
Etapa 1: Crie a sua conta de cliente ou introduza o seu nome de utilizador e a palavra-passe associada.
Etapa 2: Adicione o(s) produto(s) selecionado(s) ao seu carrinho. O acesso ao carrinho é possível a qualquer momento para alteração ou validação.
Etapa 3: Confirme o seu carrinho após verificar o seu conteúdo
Etapa 4: Aceder à sua conta para confirmar e preencher os dados necessários para a entrega. Caso o cliente ainda não tenha uma conta no Site, criar a sua conta de cliente e preencher as informações solicitadas sobre a sua identidade.
Etapa 5: Na página de resumo do pedido, aceite expressamente os termos e condições gerais de venda do site.
Etapa 6: Por fim, o cliente será redirecionado para o site seguro de pagamento online para validar o pagamento. A aceitação definitiva do cliente é, portanto, materializada pela validação dos seus dados bancários (número do cartão bancário, data de validade e criptograma). A realização de uma encomenda pelo cliente implica a adesão total e sem reservas deste último às presentes condições gerais de venda.
Confirmação do pedido:
Quando a sua encomenda é enviada, receberá um e-mail de confirmação com o registo da sua encomenda, os detalhes dos artigos encomendados e os seus dados pessoais, incluindo a morada e o modo de entrega. A encomenda será processada após a receção do seu pagamento.
Acompanhamento das encomendas:
Para acompanhar o andamento do processamento da sua encomenda, aceda a «A minha conta» no catálogo online. Após se identificar, poderá consultar o estado das suas encomendas.
– «Pagamento aceite»: a sua encomenda foi registada no nosso servidor, mas ainda não foi processada.
– «Em processamento»: a sua encomenda está a ser processada nas nossas instalações.
– «Encomenda entregue aos correios»: A sua encomenda acaba de ser entregue aos correios ou à Chronopost.
Os detalhes do pedido são arquivados de acordo com o artigo L.134-2 do Código do Consumidor, por um período de dez anos num servidor seguro. No entanto, nenhum número de cartão de crédito é guardado. O cliente aceita que a confirmação do pedido seja considerada como prova das relações contratuais estabelecidas entre as Partes.
Antes de confirmar a sua encomenda, o comprador tem a possibilidade de verificar os detalhes do seu pedido e corrigir eventuais erros.
O cliente efetua a sua encomenda seguindo os seis passos seguintes:
Etapa 1: Crie a sua conta de cliente ou introduza o seu nome de utilizador e a palavra-passe associada.
Etapa 2: Adicione o(s) produto(s) selecionado(s) ao seu carrinho. O acesso ao carrinho é possível a qualquer momento para alteração ou validação.
Etapa 3: Confirme o seu carrinho após verificar o seu conteúdo
Etapa 4: Aceder à sua conta para confirmar e preencher os dados necessários para a entrega. Caso o cliente ainda não tenha uma conta no Site, criar a sua conta de cliente e preencher as informações solicitadas sobre a sua identidade.
Etapa 5: Na página de resumo do pedido, aceite expressamente os termos e condições gerais de venda do site.
Etapa 6: Por fim, o cliente será redirecionado para o site seguro de pagamento online para validar o pagamento. A aceitação definitiva do cliente é, portanto, materializada pela validação dos seus dados bancários (número do cartão bancário, data de validade e criptograma). A realização de uma encomenda pelo cliente implica a adesão total e sem reservas deste último às presentes condições gerais de venda.
Confirmação do pedido:
Quando a sua encomenda é enviada, receberá um e-mail de confirmação com o registo da sua encomenda, os detalhes dos artigos encomendados e os seus dados pessoais, incluindo a morada e o modo de entrega. A encomenda será processada após a receção do seu pagamento.
Acompanhamento das encomendas:
Para acompanhar o andamento do processamento da sua encomenda, aceda a «A minha conta» no catálogo online. Após se identificar, poderá consultar o estado das suas encomendas.
– «Pagamento aceite»: a sua encomenda foi registada no nosso servidor, mas ainda não foi processada.
– «Em processamento»: a sua encomenda está a ser processada nas nossas instalações.
– «Encomenda entregue aos correios»: A sua encomenda acaba de ser entregue aos correios ou à Chronopost.
Os detalhes do pedido são arquivados de acordo com o artigo L.134-2 do Código do Consumidor, por um período de dez anos num servidor seguro. No entanto, nenhum número de cartão de crédito é guardado. O cliente aceita que a confirmação do pedido seja considerada como prova das relações contratuais estabelecidas entre as Partes.
Pagamento
O pagamento das compras é efetuado por cartão bancário em pagamento seguro (CB, Visa, American Express, MasterCard), PayPal, Google Pay, Apple Pay, Bancontact, Alma ou Klarna. O pagamento é validado após a receção das informações adicionais solicitadas que requerem verificações complementares.
A conta bancária do Cliente será debitada no momento do pagamento da encomenda. Em caso de envio parcial da encomenda, o valor dos artigos que não puderam ser enviados será reembolsado por transferência bancária ao Cliente.
A conta bancária do Cliente será debitada no momento do pagamento da encomenda. Em caso de envio parcial da encomenda, o valor dos artigos que não puderam ser enviados será reembolsado por transferência bancária ao Cliente.
Entregas
A venda online dos produtos oferecidos neste site é reservada a compradores residentes na França metropolitana e na Córsega, bem como nos seguintes países da União Europeia.
As entregas são feitas na morada de entrega indicada no formulário de encomenda.
Os prazos de entrega dependem da transportadora escolhida.
Os prazos de entrega que aparecem no formulário de encomenda são meramente indicativos, uma vez que a AD Beauty não está vinculada aos prazos propostos pela transportadora.
O Cliente pode escolher entre os seguintes modos de entrega:
França:
Colissimo & Point Relais: Entrega em 2 a 5 dias úteis, Serviço cobrado a 6,95 €, Grátis para compras acima de 60 €.
Chronopost: Entrega em 24 a 48 horas, serviço cobrado a 10 €, gratuito para compras acima de 80 €.
Europa:
Colissimo Europa: Entrega em 5 a 7 dias úteis, Serviço cobrado a 10 €, Grátis para compras acima de 100 €.
Chronopost: Entrega em 3 a 5 dias úteis, serviço cobrado a 12 €, gratuito para compras acima de 100 €.
Países disponíveis: Alemanha, Áustria, Bulgária, Chipre*, Dinamarca, Espanha, Estónia, Finlândia, Grécia*, Holanda, Hungria, Irlanda, Letónia, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Polónia, Portugal*, República Checa*, Roménia, Eslováquia
*: disponível apenas para consumidores
As encomendas feitas num sábado, domingo ou feriado serão processadas no primeiro dia útil seguinte. Os prazos anunciados são prazos de saída do armazém.
Em caso de danos durante o transporte dos produtos, a reclamação fundamentada deve ser apresentada ao transportador no prazo de 3 dias, por carta registada com aviso de receção.
As entregas são feitas na morada de entrega indicada no formulário de encomenda.
Os prazos de entrega dependem da transportadora escolhida.
Os prazos de entrega que aparecem no formulário de encomenda são meramente indicativos, uma vez que a AD Beauty não está vinculada aos prazos propostos pela transportadora.
O Cliente pode escolher entre os seguintes modos de entrega:
França:
Colissimo & Point Relais: Entrega em 2 a 5 dias úteis, Serviço cobrado a 6,95 €, Grátis para compras acima de 60 €.
Chronopost: Entrega em 24 a 48 horas, serviço cobrado a 10 €, gratuito para compras acima de 80 €.
Europa:
Colissimo Europa: Entrega em 5 a 7 dias úteis, Serviço cobrado a 10 €, Grátis para compras acima de 100 €.
Chronopost: Entrega em 3 a 5 dias úteis, serviço cobrado a 12 €, gratuito para compras acima de 100 €.
Países disponíveis: Alemanha, Áustria, Bulgária, Chipre*, Dinamarca, Espanha, Estónia, Finlândia, Grécia*, Holanda, Hungria, Irlanda, Letónia, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Polónia, Portugal*, República Checa*, Roménia, Eslováquia
*: disponível apenas para consumidores
As encomendas feitas num sábado, domingo ou feriado serão processadas no primeiro dia útil seguinte. Os prazos anunciados são prazos de saída do armazém.
Em caso de danos durante o transporte dos produtos, a reclamação fundamentada deve ser apresentada ao transportador no prazo de 3 dias, por carta registada com aviso de receção.
Direito legal de rescisão
De acordo com as disposições do artigo L.221-18 do Código do Consumidor, o Cliente dispõe de um prazo de 14 dias para exercer o seu direito de rescisão sem ter de justificar o motivo. O prazo começa a contar a partir do dia da receção da encomenda pelo Cliente ou por um terceiro por ele designado. Se o prazo de 14 dias expirar num sábado, domingo ou feriado, será prorrogado até ao primeiro dia útil seguinte.
Para exercer o seu direito de rescisão, o Cliente deve notificar a AD Beauty da sua decisão de rescindir, antes do termo do prazo:
Seja por meio de uma declaração inequívoca, como um e-mail, especificando os seguintes elementos: nome, endereço, número de telefone, número do pedido, referência, tipo de artigo, preço e quantidades.
Utilizando o formulário de rescisão localizado no rodapé do site ou contactando o serviço de apoio ao cliente por e-mail para o endereço: serviceclient@prestashop.1944.paris
O cliente deve devolver os seus artigos para a seguinte morada: Serviço de Apoio ao Cliente 1944 PARIS, Serviço de Devoluções, 83 Rue Maurice Berteaux 95360 Montmagny.
Em qualquer caso, o cliente devolverá à Ad Beauty, sem demora excessiva e no prazo máximo de 14 dias a partir da comunicação da sua decisão de rescisão, o(s) artigo(s) objeto(s) do direito de rescisão. O Cliente deverá anexar ao pacote um papel em branco indicando o número da encomenda.
Em caso de exercício do direito de rescisão, a AD Beauty reembolsará ao Cliente o preço do(s) artigo(s) em questão e, em caso de devolução da totalidade da encomenda, os custos de envio de acordo com o modo de envio padrão mais económico proposto pela AD Beauty – 1944 Paris.
As devoluções são gratuitas.
O reembolso será efetuado no prazo de 14 dias a contar da data em que a 1944 Paris tiver sido informada pelo Cliente da sua decisão de rescindir o contrato. Em qualquer caso, esse reembolso não poderá ser efetuado antes da recuperação pela 1944 Paris do(s) artigo(s) objeto da rescisão do contrato pelo Cliente. O reembolso será efetuado de acordo com o meio de pagamento utilizado na encomenda devolvida.
O reembolso não poderá ser efetuado se o artigo em questão tiver sofrido uma depreciação resultante de manipulações que não as necessárias para determinar a sua natureza, características e/ou conformidade.
Para exercer o seu direito de rescisão, o Cliente deve notificar a AD Beauty da sua decisão de rescindir, antes do termo do prazo:
Seja por meio de uma declaração inequívoca, como um e-mail, especificando os seguintes elementos: nome, endereço, número de telefone, número do pedido, referência, tipo de artigo, preço e quantidades.
Utilizando o formulário de rescisão localizado no rodapé do site ou contactando o serviço de apoio ao cliente por e-mail para o endereço: serviceclient@prestashop.1944.paris
O cliente deve devolver os seus artigos para a seguinte morada: Serviço de Apoio ao Cliente 1944 PARIS, Serviço de Devoluções, 83 Rue Maurice Berteaux 95360 Montmagny.
Em qualquer caso, o cliente devolverá à Ad Beauty, sem demora excessiva e no prazo máximo de 14 dias a partir da comunicação da sua decisão de rescisão, o(s) artigo(s) objeto(s) do direito de rescisão. O Cliente deverá anexar ao pacote um papel em branco indicando o número da encomenda.
Em caso de exercício do direito de rescisão, a AD Beauty reembolsará ao Cliente o preço do(s) artigo(s) em questão e, em caso de devolução da totalidade da encomenda, os custos de envio de acordo com o modo de envio padrão mais económico proposto pela AD Beauty – 1944 Paris.
As devoluções são gratuitas.
O reembolso será efetuado no prazo de 14 dias a contar da data em que a 1944 Paris tiver sido informada pelo Cliente da sua decisão de rescindir o contrato. Em qualquer caso, esse reembolso não poderá ser efetuado antes da recuperação pela 1944 Paris do(s) artigo(s) objeto da rescisão do contrato pelo Cliente. O reembolso será efetuado de acordo com o meio de pagamento utilizado na encomenda devolvida.
O reembolso não poderá ser efetuado se o artigo em questão tiver sofrido uma depreciação resultante de manipulações que não as necessárias para determinar a sua natureza, características e/ou conformidade.
Devoluções e reembolsos
Devoluções:
Após a receção, o Comprador deve verificar se os produtos estão em conformidade com a encomenda e se não apresentam defeitos aparentes.
Se alguns produtos da encomenda estiverem em falta, o comprador deverá comunicar essa falta ao serviço de apoio ao cliente da empresa AD Beauty no dia da receção.
O comprador ou o destinatário da encomenda que pretenda exercer o seu direito de rescisão ou, legal ou contratual, devolver um produto por correio/encomenda deve seguir as seguintes instruções:
– Contacte o serviço de apoio ao cliente para que este valide a devolução e lhe envie uma etiqueta de devolução gratuita para colar na embalagem.
– O produto deve estar novo e intacto.
– Utilizar a embalagem original para devolver o(s) produto(s) em questão.
– Levar o pacote para a estação de correios.
AD Beauty Service Retour 1944 E-store 83 Rue Maurice Berteaux 95360 Montmagny
A AD beauty não aceita encomendas com portes a pagar.
Reembolsos:
Se o cliente já recebeu a sua encomenda:
Em caso de rescisão, a Ad Beauty reembolsará todos os pagamentos recebidos pela encomenda. A Ad Beauty não é obrigada a reembolsar os custos adicionais se o comprador tiver expressamente escolhido um modo de entrega mais caro do que o modo de entrega padrão proposto no site 1944.paris e se os custos de envio forem gratuitos. O reembolso só será efetivado após a receção dos produtos devolvidos. O reembolso será efetuado através de crédito na conta bancária do cliente correspondente às informações utilizadas para o pagamento da encomenda.
Se a encomenda ainda não tiver sido enviada, em caso de rescisão por parte do cliente, a Ad Beauty reembolsará todos os pagamentos recebidos pela encomenda sem demora excessiva e, em qualquer caso, no prazo máximo de 14 dias após o pedido do cliente.
Após a receção, o Comprador deve verificar se os produtos estão em conformidade com a encomenda e se não apresentam defeitos aparentes.
Se alguns produtos da encomenda estiverem em falta, o comprador deverá comunicar essa falta ao serviço de apoio ao cliente da empresa AD Beauty no dia da receção.
O comprador ou o destinatário da encomenda que pretenda exercer o seu direito de rescisão ou, legal ou contratual, devolver um produto por correio/encomenda deve seguir as seguintes instruções:
– Contacte o serviço de apoio ao cliente para que este valide a devolução e lhe envie uma etiqueta de devolução gratuita para colar na embalagem.
– O produto deve estar novo e intacto.
– Utilizar a embalagem original para devolver o(s) produto(s) em questão.
– Levar o pacote para a estação de correios.
AD Beauty Service Retour 1944 E-store 83 Rue Maurice Berteaux 95360 Montmagny
A AD beauty não aceita encomendas com portes a pagar.
Reembolsos:
Se o cliente já recebeu a sua encomenda:
Em caso de rescisão, a Ad Beauty reembolsará todos os pagamentos recebidos pela encomenda. A Ad Beauty não é obrigada a reembolsar os custos adicionais se o comprador tiver expressamente escolhido um modo de entrega mais caro do que o modo de entrega padrão proposto no site 1944.paris e se os custos de envio forem gratuitos. O reembolso só será efetivado após a receção dos produtos devolvidos. O reembolso será efetuado através de crédito na conta bancária do cliente correspondente às informações utilizadas para o pagamento da encomenda.
Se a encomenda ainda não tiver sido enviada, em caso de rescisão por parte do cliente, a Ad Beauty reembolsará todos os pagamentos recebidos pela encomenda sem demora excessiva e, em qualquer caso, no prazo máximo de 14 dias após o pedido do cliente.
Propriedade intelectual e industrial
O comprador compromete-se a não fazer qualquer uso dos documentos técnicos fornecidos pela AD Beauty que possa prejudicar os direitos de propriedade industrial ou intelectual da empresa AD Beauty e compromete-se a não divulgá-los a terceiros sem o seu consentimento prévio.
Além disso, todos os elementos do site da empresa Ad Beauty são e permanecem propriedade da empresa.
É proibida qualquer reprodução, exploração, difusão ou utilização, mesmo parcial, dos elementos do site, salvo autorização expressa da empresa AD Beauty.
As marcas e logótipos dos produtos 1944 Paris são registados, pelo que qualquer reprodução constitui uma contrafação.
Além disso, todos os elementos do site da empresa Ad Beauty são e permanecem propriedade da empresa.
É proibida qualquer reprodução, exploração, difusão ou utilização, mesmo parcial, dos elementos do site, salvo autorização expressa da empresa AD Beauty.
As marcas e logótipos dos produtos 1944 Paris são registados, pelo que qualquer reprodução constitui uma contrafação.
Dados pessoais
Quadro regulamentar:
De acordo com a Lei Informática e Liberdades de 6 de janeiro de 1978 e com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (Regulamento UE 2016/679 de 27 de abril de 2016), a 1944 Paris trata os dados pessoais dos seus clientes e potenciais clientes, doravante referidos como dados de Clientes e dados de Potenciais Clientes.
Responsável pelo tratamento e DPO:
O responsável pelo tratamento é a Ad Beauty, 83 rue Maurice Berteaux 95360 Montmagny, e o Delegado de Proteção de Dados do Grupo AD Beauty é Alexandre Delrieu.
Tipo de dados recolhidos:
Os dados de Clientes e Potenciais Clientes recolhidos pela Ad Beauty podem ser os seguintes: nome, apelido, título, endereço de e-mail, data de nascimento, endereço postal e endereço de entrega, número de telefone. A Ad Beauty reserva-se igualmente o direito de recolher dados de navegação através da utilização de cookies, em conformidade com a legislação em vigor. O cookie é um ficheiro informático armazenado no disco rígido do computador do Cliente. O seu objetivo é sinalizar uma visita anterior do Cliente ou Prospeto ao site 1944.paris.
Finalidades do tratamento:
Esses dados de Clientes e Prospectos são recolhidos no âmbito das atividades da Ad Beauty de venda de produtos de maquilhagem e cuidados de beleza, e de gestão da base de clientes e prospectos através de ações de segmentação, prospeção, fidelização e comunicação por e-mail ou SMS.
Destinatários:
Os destinatários dos dados são os serviços de atendimento ao cliente, marketing e-commerce da 1944 Paris, a empresa responsável pela manutenção do sistema (WordPress), o alojador do site 1944.paris (Hosterra) e os nossos prestadores de serviços de transporte (Colissimo Chronopost) para garantir a entrega das encomendas dos Clientes. As transferências de dados com os nossos prestadores de serviços são regulamentadas contratualmente e de acordo com a legislação em vigor, e estão sujeitas a um nível adequado de segurança de dados.
Conservação:
De acordo com o princípio de conservação do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados e com a Norma simplificada 48 para a gestão de ficheiros de clientes e potenciais clientes, os dados pessoais relativos aos clientes não podem ser conservados para além do período de conservação estritamente necessário para a gestão da relação comercial.
A Ad Beauty compromete-se a eliminar ou arquivar os dados dos Clientes após um período de 3 anos a partir da última compra, e os dados dos Prospectos após um período de 3 anos a partir da última interação. Excluem-se os dados necessários para comprovar um direito ou contrato, que podem ser arquivados, conforme previsto nas disposições do Código Comercial relativas ao prazo de conservação de livros e documentos criados no âmbito de atividades comerciais, e do Código do Consumidor relativas à conservação de contratos celebrados por via eletrónica.
Direitos da pessoa em questão:
O Cliente ou Potenciais Clientes têm o direito de aceder e retificar os dados que lhes dizem respeito, podendo também exercer o seu direito de apagamento ou direito ao esquecimento, bem como o seu direito de oposição ou direito à portabilidade. Para qualquer pedido, basta preencher os formulários disponíveis no site 1944.paris, no rodapé da página.
Por outro lado, o Cliente ou Prospecto pode desativar o uso de cookies a qualquer momento, selecionando as configurações apropriadas no seu navegador. No entanto, tal desativação pode impedir o uso de certas funcionalidades do site 1944.paris.
Por fim, qualquer Cliente ou Prospeto tem o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo competente (em França, trata-se da CNIL) relativamente ao tratamento dos seus dados pessoais.
Legalidade dos tratamentos:
O fornecimento dos dados dos Clientes é necessário para uma compra no site 1944.paris, em particular para a entrega da encomenda ao cliente. A recolha dos dados dos Prospectos baseia-se no interesse legítimo do responsável pelo tratamento. Por fim, o tratamento de dados pela 1944 Paris pode responder a uma obrigação legal (fiscalidade ou gestão de litígios, por exemplo).
De acordo com a Lei Informática e Liberdades de 6 de janeiro de 1978 e com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (Regulamento UE 2016/679 de 27 de abril de 2016), a 1944 Paris trata os dados pessoais dos seus clientes e potenciais clientes, doravante referidos como dados de Clientes e dados de Potenciais Clientes.
Responsável pelo tratamento e DPO:
O responsável pelo tratamento é a Ad Beauty, 83 rue Maurice Berteaux 95360 Montmagny, e o Delegado de Proteção de Dados do Grupo AD Beauty é Alexandre Delrieu.
Tipo de dados recolhidos:
Os dados de Clientes e Potenciais Clientes recolhidos pela Ad Beauty podem ser os seguintes: nome, apelido, título, endereço de e-mail, data de nascimento, endereço postal e endereço de entrega, número de telefone. A Ad Beauty reserva-se igualmente o direito de recolher dados de navegação através da utilização de cookies, em conformidade com a legislação em vigor. O cookie é um ficheiro informático armazenado no disco rígido do computador do Cliente. O seu objetivo é sinalizar uma visita anterior do Cliente ou Prospeto ao site 1944.paris.
Finalidades do tratamento:
Esses dados de Clientes e Prospectos são recolhidos no âmbito das atividades da Ad Beauty de venda de produtos de maquilhagem e cuidados de beleza, e de gestão da base de clientes e prospectos através de ações de segmentação, prospeção, fidelização e comunicação por e-mail ou SMS.
Destinatários:
Os destinatários dos dados são os serviços de atendimento ao cliente, marketing e-commerce da 1944 Paris, a empresa responsável pela manutenção do sistema (WordPress), o alojador do site 1944.paris (Hosterra) e os nossos prestadores de serviços de transporte (Colissimo Chronopost) para garantir a entrega das encomendas dos Clientes. As transferências de dados com os nossos prestadores de serviços são regulamentadas contratualmente e de acordo com a legislação em vigor, e estão sujeitas a um nível adequado de segurança de dados.
Conservação:
De acordo com o princípio de conservação do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados e com a Norma simplificada 48 para a gestão de ficheiros de clientes e potenciais clientes, os dados pessoais relativos aos clientes não podem ser conservados para além do período de conservação estritamente necessário para a gestão da relação comercial.
A Ad Beauty compromete-se a eliminar ou arquivar os dados dos Clientes após um período de 3 anos a partir da última compra, e os dados dos Prospectos após um período de 3 anos a partir da última interação. Excluem-se os dados necessários para comprovar um direito ou contrato, que podem ser arquivados, conforme previsto nas disposições do Código Comercial relativas ao prazo de conservação de livros e documentos criados no âmbito de atividades comerciais, e do Código do Consumidor relativas à conservação de contratos celebrados por via eletrónica.
Direitos da pessoa em questão:
O Cliente ou Potenciais Clientes têm o direito de aceder e retificar os dados que lhes dizem respeito, podendo também exercer o seu direito de apagamento ou direito ao esquecimento, bem como o seu direito de oposição ou direito à portabilidade. Para qualquer pedido, basta preencher os formulários disponíveis no site 1944.paris, no rodapé da página.
Por outro lado, o Cliente ou Prospecto pode desativar o uso de cookies a qualquer momento, selecionando as configurações apropriadas no seu navegador. No entanto, tal desativação pode impedir o uso de certas funcionalidades do site 1944.paris.
Por fim, qualquer Cliente ou Prospeto tem o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo competente (em França, trata-se da CNIL) relativamente ao tratamento dos seus dados pessoais.
Legalidade dos tratamentos:
O fornecimento dos dados dos Clientes é necessário para uma compra no site 1944.paris, em particular para a entrega da encomenda ao cliente. A recolha dos dados dos Prospectos baseia-se no interesse legítimo do responsável pelo tratamento. Por fim, o tratamento de dados pela 1944 Paris pode responder a uma obrigação legal (fiscalidade ou gestão de litígios, por exemplo).
Responsabilidade
A empresa Ad Beauty tem, para todas as etapas de acesso ao site, processo de encomenda, entrega, atendimento ao cliente ou serviços posteriores, apenas uma obrigação de meios. A Ad Beauty não pode ser responsabilizada por quaisquer inconvenientes ou danos inerentes à utilização da Internet, nomeadamente uma interrupção do serviço, uma intrusão externa ou a presença de vírus informáticos ou qualquer facto qualificado como força maior, em conformidade com a jurisprudência.
Além disso, a empresa Ad Beauty não poderá ser responsabilizada caso a encomenda não seja entregue ou se for impedida de cumprir qualquer uma das suas obrigações por motivo de força maior, na aceção da jurisprudência, nomeadamente em caso de greve ou intempéries que impeçam o transporte da encomenda.
Além disso, a empresa Ad Beauty não poderá ser responsabilizada caso a encomenda não seja entregue ou se for impedida de cumprir qualquer uma das suas obrigações por motivo de força maior, na aceção da jurisprudência, nomeadamente em caso de greve ou intempéries que impeçam o transporte da encomenda.
Litígio
As presentes condições de venda estão sujeitas à lei francesa. Em caso de litígio, a competência é atribuída ao Tribunal Comercial de Paris, não obstante a pluralidade de réus ou recurso de garantia.
A eleição do domicílio da empresa AD Beauty é feita na sua sede social.
A eleição do domicílio da empresa AD Beauty é feita na sua sede social.
Atendimento ao Cliente
Para qualquer informação ou dúvida, o serviço de atendimento ao cliente da 1944 Paris pode ser contactado por e-mail no seguinte endereço: serviceclient@1944.paris ou por correio postal no seguinte endereço: AD BEAUTY – 1944 Paris 83 Rue Maurice Berteaux 95360 Montmagny