Condiciones generales de venta
Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan las compras realizadas en el sitio web 1944 Paris.
Condiciones generales de venta
Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan las compras realizadas en el sitio web 1944 Paris.
Última actualización: 15 de diciembre de 2025
Preámbulo
La empresa AD Beauty, SARL con un capital de 100 000 €, con sede social en 23 rue Jean Jacques Rousseau 75001 París, inscrita en el Registro Mercantil de París con el número 485 205 520, vende los productos 1944 Paris ofrecidos en el sitio web 1944.paris únicamente a particulares.
Objeto y ámbito de aplicación
Las presentes condiciones de venta tienen por objeto definir, exclusivamente en lo que respecta a las relaciones que establecen en Internet y únicamente en el sitio web, las modalidades de venta en línea de los productos por parte de la empresa AD Beauty (en lo sucesivo, «la empresa» o «AD Beauty») a particulares (en lo sucesivo, «el comprador»), así como los derechos y obligaciones de las partes derivados de la venta en línea de los productos ofrecidos en el sitio web.
Ellas determinan los pasos necesarios para realizar y seguir el pedido.
Por consiguiente, cualquier pedido de productos por parte del comprador a través de Internet implica su aceptación sin reservas y su adhesión a las presentes condiciones generales de venta, que declara haber leído, con exclusión de las condiciones aplicables a las ventas a particulares.
Su aceptación no está condicionada en modo alguno por una firma manuscrita.
AD Beauty se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las presentes CGV, siempre que se informe al comprador por cualquier medio. En tal caso, las condiciones aplicables serán las vigentes en el momento de la validación del pedido por parte del comprador.
Cualquier otro documento distinto de las presentes CGV, en particular catálogos, publicidad o prospectos, tiene únicamente un valor indicativo y no contractual.
Ellas determinan los pasos necesarios para realizar y seguir el pedido.
Por consiguiente, cualquier pedido de productos por parte del comprador a través de Internet implica su aceptación sin reservas y su adhesión a las presentes condiciones generales de venta, que declara haber leído, con exclusión de las condiciones aplicables a las ventas a particulares.
Su aceptación no está condicionada en modo alguno por una firma manuscrita.
AD Beauty se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las presentes CGV, siempre que se informe al comprador por cualquier medio. En tal caso, las condiciones aplicables serán las vigentes en el momento de la validación del pedido por parte del comprador.
Cualquier otro documento distinto de las presentes CGV, en particular catálogos, publicidad o prospectos, tiene únicamente un valor indicativo y no contractual.
Características de los productos ofrecidos
Los productos ofrecidos a la venta son los que aparecen en el sitio web el día en que el comprador consulta el sitio.
Estos productos cumplen con la legislación francesa vigente.
Estos productos se ofrecen hasta agotar existencias. En caso de que uno o varios de los productos solicitados no estén disponibles, el servicio de atención al cliente informará al comprador y le ofrecerá el envío posterior del producto o el reembolso del producto no disponible.
Ad Beauty se reserva el derecho de modificar en cualquier momento la selección de productos vendidos en su sitio web en función de las limitaciones impuestas por sus proveedores.
Las fotografías del catálogo y del sitio web son lo más fieles posible, pero no pueden garantizar una similitud perfecta con el producto ofrecido a la venta, especialmente en lo que respecta a los colores.
Estos productos cumplen con la legislación francesa vigente.
Estos productos se ofrecen hasta agotar existencias. En caso de que uno o varios de los productos solicitados no estén disponibles, el servicio de atención al cliente informará al comprador y le ofrecerá el envío posterior del producto o el reembolso del producto no disponible.
Ad Beauty se reserva el derecho de modificar en cualquier momento la selección de productos vendidos en su sitio web en función de las limitaciones impuestas por sus proveedores.
Las fotografías del catálogo y del sitio web son lo más fieles posible, pero no pueden garantizar una similitud perfecta con el producto ofrecido a la venta, especialmente en lo que respecta a los colores.
Precio
Todos los precios de los productos se indican en euros, con todos los impuestos incluidos, sin incluir los gastos de envío y entrega.
Ad Beauty se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento sin previo aviso. Los productos se facturarán según las tarifas vigentes en el momento del registro de los pedidos. Los productos seguirán siendo propiedad de Ad Beauty hasta el cobro completo del precio.
Ad Beauty se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento sin previo aviso. Los productos se facturarán según las tarifas vigentes en el momento del registro de los pedidos. Los productos seguirán siendo propiedad de Ad Beauty hasta el cobro completo del precio.
Procedimiento para realizar un pedido
Todo pedido implica la aceptación de las presentes condiciones generales de venta y de la política de «Datos personales y cookies», sin perjuicio de las condiciones contractuales particulares acordadas entre las partes.
Antes de validar su pedido, el comprador tiene la posibilidad de verificar los detalles de su pedido y corregir cualquier error.
El cliente formaliza su pedido completando los seis pasos siguientes:
Paso 1: Crear una cuenta de cliente o introducir el nombre de usuario y la contraseña asociados.
Paso 2: Añadir el producto o productos seleccionados a la cesta. Se puede acceder a la cesta en cualquier momento para modificarla o validarla.
Paso 3: Confirmar la cesta después de comprobar su contenido.
Paso 4: Acceder a su cuenta para confirmar y completar los datos necesarios para la entrega. En caso de que el cliente aún no tenga una cuenta en el Sitio, crear su cuenta de cliente y completar la información requerida sobre su identidad.
Paso 5: En la página de resumen del pedido, acepte expresamente las condiciones generales de venta del sitio web.
Paso 6: Por último, el cliente será redirigido al sitio web seguro de pago en línea para validar el pago. La aceptación definitiva del cliente se materializa mediante la validación de sus datos bancarios (número de tarjeta bancaria, fecha de caducidad y criptograma). La realización de un pedido por parte del cliente implica la aceptación plena y sin reservas de las presentes condiciones generales de venta.
Confirmación del pedido:
Cuando se envía su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con el registro de su pedido, el detalle de los artículos solicitados y sus datos personales, incluida la dirección y el método de envío. El pedido se procesará una vez recibido el pago.
Seguimiento de pedidos:
Para seguir el estado de su pedido, vaya a «Mi cuenta» en el catálogo en línea. Una vez que haya iniciado sesión, podrá consultar el estado de sus pedidos.
– «Pago aceptado»: su pedido se ha registrado en nuestro servidor, pero aún no se ha procesado.
– «En proceso»: su pedido está siendo procesado en nuestras instalaciones.
– «Encargado por Correos»: Su pedido acaba de ser gestionado por los servicios de Correos o Chronopost.
Los detalles del pedido se archivan de conformidad con el artículo L.134-2 del Código de Consumo, durante un periodo de diez años en un servidor seguro. Sin embargo, no se conserva ningún número de tarjeta de crédito. El cliente acepta que la confirmación del pedido se considere como prueba de las relaciones contractuales establecidas entre las Partes.
Antes de validar su pedido, el comprador tiene la posibilidad de verificar los detalles de su pedido y corregir cualquier error.
El cliente formaliza su pedido completando los seis pasos siguientes:
Paso 1: Crear una cuenta de cliente o introducir el nombre de usuario y la contraseña asociados.
Paso 2: Añadir el producto o productos seleccionados a la cesta. Se puede acceder a la cesta en cualquier momento para modificarla o validarla.
Paso 3: Confirmar la cesta después de comprobar su contenido.
Paso 4: Acceder a su cuenta para confirmar y completar los datos necesarios para la entrega. En caso de que el cliente aún no tenga una cuenta en el Sitio, crear su cuenta de cliente y completar la información requerida sobre su identidad.
Paso 5: En la página de resumen del pedido, acepte expresamente las condiciones generales de venta del sitio web.
Paso 6: Por último, el cliente será redirigido al sitio web seguro de pago en línea para validar el pago. La aceptación definitiva del cliente se materializa mediante la validación de sus datos bancarios (número de tarjeta bancaria, fecha de caducidad y criptograma). La realización de un pedido por parte del cliente implica la aceptación plena y sin reservas de las presentes condiciones generales de venta.
Confirmación del pedido:
Cuando se envía su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con el registro de su pedido, el detalle de los artículos solicitados y sus datos personales, incluida la dirección y el método de envío. El pedido se procesará una vez recibido el pago.
Seguimiento de pedidos:
Para seguir el estado de su pedido, vaya a «Mi cuenta» en el catálogo en línea. Una vez que haya iniciado sesión, podrá consultar el estado de sus pedidos.
– «Pago aceptado»: su pedido se ha registrado en nuestro servidor, pero aún no se ha procesado.
– «En proceso»: su pedido está siendo procesado en nuestras instalaciones.
– «Encargado por Correos»: Su pedido acaba de ser gestionado por los servicios de Correos o Chronopost.
Los detalles del pedido se archivan de conformidad con el artículo L.134-2 del Código de Consumo, durante un periodo de diez años en un servidor seguro. Sin embargo, no se conserva ningún número de tarjeta de crédito. El cliente acepta que la confirmación del pedido se considere como prueba de las relaciones contractuales establecidas entre las Partes.
Pago
El pago de las compras se realiza mediante tarjeta bancaria con pago seguro (CB, Visa, American Express, MasterCard), PayPal, Google Pay, Apple Pay, Bancontact, Alma o Klarna. El pago se valida tras la recepción de la información adicional solicitada que requiere verificaciones complementarias.
El importe del pedido se cargará en la cuenta bancaria del Cliente. En caso de envío parcial del pedido, el valor de los artículos que no hayan podido enviarse se reembolsará al Cliente mediante transferencia bancaria.
El importe del pedido se cargará en la cuenta bancaria del Cliente. En caso de envío parcial del pedido, el valor de los artículos que no hayan podido enviarse se reembolsará al Cliente mediante transferencia bancaria.
Entregas
La venta en línea de los productos ofrecidos en este sitio web está reservada a compradores residentes en Francia metropolitana y Córcega, así como en los siguientes países de la Unión Europea.
Las entregas se realizan en la dirección de entrega indicada en el formulario de pedido.
Los plazos de entrega dependen del transportista elegido.
Los plazos de entrega que aparecen en el formulario de pedido son meramente indicativos, ya que AD Beauty no está vinculada en modo alguno a los plazos propuestos por el transportista.
El Cliente puede elegir entre los siguientes métodos de envío:
Francia:
Colissimo & Point Relais: Entrega en 2 a 5 días laborables, servicio con un coste de 6,95 €, gratuito a partir de 60 € de compra.
Chronopost: Entrega en 24-48 horas, servicio con un coste de 10 €, gratuito para compras superiores a 80 €.
Europa:
Colissimo Europa: Entrega en 5 a 7 días laborables, servicio con un coste de 10 €, gratuito para compras superiores a 100 €.
Chronopost: Entrega en 3 a 5 días laborables, servicio con un coste de 12 €, gratuito para compras superiores a 100 €.
Países disponibles: Alemania, Austria, Bulgaria, Chipre*, Dinamarca, España, Estonia, Finlandia, Grecia*, Holanda, Hungría, Irlanda, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Polonia, Portugal*, República Checa*, Rumanía, Eslovaquia.
*: solo disponible para consumidores
Los pedidos realizados un sábado, domingo o día festivo se tramitarán el primer día laborable siguiente. Los plazos anunciados son plazos de salida del almacén.
En caso de daños durante el transporte de los productos, se deberá presentar una reclamación motivada al transportista en un plazo de 3 días mediante carta certificada con acuse de recibo.
Las entregas se realizan en la dirección de entrega indicada en el formulario de pedido.
Los plazos de entrega dependen del transportista elegido.
Los plazos de entrega que aparecen en el formulario de pedido son meramente indicativos, ya que AD Beauty no está vinculada en modo alguno a los plazos propuestos por el transportista.
El Cliente puede elegir entre los siguientes métodos de envío:
Francia:
Colissimo & Point Relais: Entrega en 2 a 5 días laborables, servicio con un coste de 6,95 €, gratuito a partir de 60 € de compra.
Chronopost: Entrega en 24-48 horas, servicio con un coste de 10 €, gratuito para compras superiores a 80 €.
Europa:
Colissimo Europa: Entrega en 5 a 7 días laborables, servicio con un coste de 10 €, gratuito para compras superiores a 100 €.
Chronopost: Entrega en 3 a 5 días laborables, servicio con un coste de 12 €, gratuito para compras superiores a 100 €.
Países disponibles: Alemania, Austria, Bulgaria, Chipre*, Dinamarca, España, Estonia, Finlandia, Grecia*, Holanda, Hungría, Irlanda, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Polonia, Portugal*, República Checa*, Rumanía, Eslovaquia.
*: solo disponible para consumidores
Los pedidos realizados un sábado, domingo o día festivo se tramitarán el primer día laborable siguiente. Los plazos anunciados son plazos de salida del almacén.
En caso de daños durante el transporte de los productos, se deberá presentar una reclamación motivada al transportista en un plazo de 3 días mediante carta certificada con acuse de recibo.
Derecho legal de desistimiento
De conformidad con lo dispuesto en el artículo L.221-18 del Código de Consumo, el Cliente dispone de un plazo de 14 días para ejercer su derecho de desistimiento sin tener que justificar el motivo. El plazo comienza a contar a partir del día de la recepción del pedido por parte del Cliente o de un tercero designado por él. Si el plazo de 14 días expira en sábado, domingo o día festivo o no laborable, se prorroga hasta el primer día laborable siguiente.
Para ejercer su derecho de desistimiento, el Cliente deberá notificar a AD Beauty su decisión de desistir, antes de que expire el plazo:
Ya sea mediante una declaración inequívoca, como un correo electrónico, en el que se especifiquen los siguientes datos: nombre, dirección, número de teléfono, número de pedido, referencia, tipo de artículo, precio y cantidades.
Ya sea utilizando el formulario de desistimiento que se encuentra al pie de página del sitio web o poniéndose en contacto con el servicio de atención al cliente por correo electrónico en la dirección: serviceclient@prestashop.1944.paris
El cliente debe devolver los artículos a la siguiente dirección: Servicio de atención al cliente 1944 PARÍS, Servicio de devoluciones, 83 Rue Maurice Berteaux 95360 Montmagny.
En cualquier caso, el cliente devolverá a Ad Beauty, sin demora injustificada y en un plazo máximo de 14 días a partir de la comunicación de su decisión de desistir, el artículo o artículos objeto del derecho de desistimiento. El cliente deberá adjuntar al paquete una nota indicando el número de pedido.
En caso de ejercer el derecho de desistimiento, AD Beauty reembolsará al Cliente el precio del artículo o artículos en cuestión y, en caso de devolución de la totalidad del pedido, los gastos de envío según el método de envío estándar más económico ofrecido por AD Beauty – 1944 Paris.
Las devoluciones son gratuitas.
El reembolso se realizará en un plazo de 14 días a partir de la fecha en que 1944 Paris haya sido informado por el Cliente de su decisión de desistir. En cualquier caso, dicho reembolso no podrá realizarse antes de que 1944 Paris haya recuperado el artículo o artículos objeto del desistimiento del Cliente. El reembolso se realizará según el medio de pago utilizado para el pedido devuelto.
No se podrá realizar el reembolso si el artículo en cuestión ha sufrido una depreciación como consecuencia de manipulaciones distintas a las necesarias para determinar su naturaleza, sus características o su conformidad.
Para ejercer su derecho de desistimiento, el Cliente deberá notificar a AD Beauty su decisión de desistir, antes de que expire el plazo:
Ya sea mediante una declaración inequívoca, como un correo electrónico, en el que se especifiquen los siguientes datos: nombre, dirección, número de teléfono, número de pedido, referencia, tipo de artículo, precio y cantidades.
Ya sea utilizando el formulario de desistimiento que se encuentra al pie de página del sitio web o poniéndose en contacto con el servicio de atención al cliente por correo electrónico en la dirección: serviceclient@prestashop.1944.paris
El cliente debe devolver los artículos a la siguiente dirección: Servicio de atención al cliente 1944 PARÍS, Servicio de devoluciones, 83 Rue Maurice Berteaux 95360 Montmagny.
En cualquier caso, el cliente devolverá a Ad Beauty, sin demora injustificada y en un plazo máximo de 14 días a partir de la comunicación de su decisión de desistir, el artículo o artículos objeto del derecho de desistimiento. El cliente deberá adjuntar al paquete una nota indicando el número de pedido.
En caso de ejercer el derecho de desistimiento, AD Beauty reembolsará al Cliente el precio del artículo o artículos en cuestión y, en caso de devolución de la totalidad del pedido, los gastos de envío según el método de envío estándar más económico ofrecido por AD Beauty – 1944 Paris.
Las devoluciones son gratuitas.
El reembolso se realizará en un plazo de 14 días a partir de la fecha en que 1944 Paris haya sido informado por el Cliente de su decisión de desistir. En cualquier caso, dicho reembolso no podrá realizarse antes de que 1944 Paris haya recuperado el artículo o artículos objeto del desistimiento del Cliente. El reembolso se realizará según el medio de pago utilizado para el pedido devuelto.
No se podrá realizar el reembolso si el artículo en cuestión ha sufrido una depreciación como consecuencia de manipulaciones distintas a las necesarias para determinar su naturaleza, sus características o su conformidad.
Devoluciones y reembolsos
Devoluciones:
Al recibir el pedido, el Comprador deberá comprobar que los productos se ajustan al pedido y que no presentan defectos aparentes.
Si faltan algunos productos del pedido, el comprador deberá comunicar esta falta al servicio de atención al cliente de la empresa AD Beauty en el mismo día de la recepción.
El comprador o el destinatario del pedido que desee ejercer su derecho de desistimiento, ya sea legal o contractual, y devolver un producto por correo/paquete, deberá seguir las siguientes instrucciones:
– Ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para que este valide la devolución y le envíe una etiqueta de devolución gratuita para pegar en el paquete.
– El producto debe estar nuevo e intacto.
– Utilice el embalaje original para devolver el producto o productos en cuestión.
– Llevar el paquete a la oficina de correos.
AD Beauty Service Retour 1944 E-store 83 Rue Maurice Berteaux 95360 Montmagny
AD beauty no acepta paquetes con gastos de envío a pagar por el destinatario.
Reembolsos:
Si el cliente ya ha recibido su pedido:
En caso de desistimiento, Ad Beauty le reembolsará todos los pagos recibidos por el pedido. Ad Beauty no está obligada a reembolsar los gastos adicionales si el comprador ha elegido expresamente un método de envío más caro que el método de envío estándar ofrecido en el sitio web 1944.paris y si los gastos de envío son gratuitos. El reembolso solo será efectivo a partir de la recepción de los productos devueltos. El reembolso se realizará mediante abono en la cuenta bancaria del cliente correspondiente a la información utilizada para el pago del pedido.
Si el pedido aún no ha sido enviado, en caso de desistimiento por parte del cliente, Ad Beauty reembolsará todos los pagos recibidos por el pedido sin demora injustificada y, en cualquier caso, a más tardar 14 días después de la solicitud del cliente.
Al recibir el pedido, el Comprador deberá comprobar que los productos se ajustan al pedido y que no presentan defectos aparentes.
Si faltan algunos productos del pedido, el comprador deberá comunicar esta falta al servicio de atención al cliente de la empresa AD Beauty en el mismo día de la recepción.
El comprador o el destinatario del pedido que desee ejercer su derecho de desistimiento, ya sea legal o contractual, y devolver un producto por correo/paquete, deberá seguir las siguientes instrucciones:
– Ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para que este valide la devolución y le envíe una etiqueta de devolución gratuita para pegar en el paquete.
– El producto debe estar nuevo e intacto.
– Utilice el embalaje original para devolver el producto o productos en cuestión.
– Llevar el paquete a la oficina de correos.
AD Beauty Service Retour 1944 E-store 83 Rue Maurice Berteaux 95360 Montmagny
AD beauty no acepta paquetes con gastos de envío a pagar por el destinatario.
Reembolsos:
Si el cliente ya ha recibido su pedido:
En caso de desistimiento, Ad Beauty le reembolsará todos los pagos recibidos por el pedido. Ad Beauty no está obligada a reembolsar los gastos adicionales si el comprador ha elegido expresamente un método de envío más caro que el método de envío estándar ofrecido en el sitio web 1944.paris y si los gastos de envío son gratuitos. El reembolso solo será efectivo a partir de la recepción de los productos devueltos. El reembolso se realizará mediante abono en la cuenta bancaria del cliente correspondiente a la información utilizada para el pago del pedido.
Si el pedido aún no ha sido enviado, en caso de desistimiento por parte del cliente, Ad Beauty reembolsará todos los pagos recibidos por el pedido sin demora injustificada y, en cualquier caso, a más tardar 14 días después de la solicitud del cliente.
Propiedad intelectual e industrial
El comprador se compromete a no hacer ningún uso de los documentos técnicos facilitados por AD Beauty que pueda vulnerar los derechos de propiedad industrial o intelectual de la empresa AD Beauty y se compromete a no divulgarlos a terceros sin su consentimiento previo.
Por otra parte, todos los elementos del sitio web de la empresa Ad Beauty son y seguirán siendo propiedad de la empresa.
Queda prohibida cualquier reproducción, explotación, difusión o uso, total o parcial, de los elementos del sitio web sin la autorización expresa de la empresa AD Beauty.
Las marcas y logotipos de los productos 1944 Paris están registrados, por lo que cualquier reproducción constituye una falsificación.
Por otra parte, todos los elementos del sitio web de la empresa Ad Beauty son y seguirán siendo propiedad de la empresa.
Queda prohibida cualquier reproducción, explotación, difusión o uso, total o parcial, de los elementos del sitio web sin la autorización expresa de la empresa AD Beauty.
Las marcas y logotipos de los productos 1944 Paris están registrados, por lo que cualquier reproducción constituye una falsificación.
Datos personales
Marco normativo:
De conformidad con la Ley de Protección de Datos de 6 de enero de 1978 y el Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento UE 2016/679 de 27 de abril de 2016), 1944 Paris trata los datos personales de sus clientes y clientes potenciales, en lo sucesivo denominados «datos de clientes» y «datos de clientes potenciales».
Responsable del tratamiento y delegado de protección de datos:
El responsable del tratamiento es Ad Beauty, 83 rue Maurice Berteaux 95360 Montmagny, y el delegado de protección de datos del Grupo AD Beauty es Alexandre Delrieu.
Tipo de datos recopilados:
Los datos de clientes y clientes potenciales recopilados por Ad Beauty pueden ser los siguientes: nombre, apellidos, tratamiento, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, dirección postal y dirección de entrega, número de teléfono. Ad Beauty también se reserva el derecho de recopilar datos de navegación mediante el uso de cookies, de conformidad con la legislación vigente. Una cookie es un archivo informático almacenado en el disco duro del ordenador del cliente. Su finalidad es señalar una visita anterior del cliente o cliente potencial al sitio web 1944.paris.
Finalidad del tratamiento:
Estos datos de clientes y clientes potenciales se recopilan en el marco de las actividades de Ad Beauty relacionadas con la venta de productos de maquillaje y cuidado personal, y la gestión de la base de clientes y clientes potenciales a través de acciones de segmentación, prospección, fidelización y comunicación por correo electrónico o SMS.
Destinatarios:
Los destinatarios de los datos son los servicios de atención al cliente y marketing electrónico de 1944 Paris, la empresa encargada del mantenimiento del sistema (WordPress), el proveedor de alojamiento del sitio web 1944.paris (Hosterra) y nuestros proveedores de transporte (Colissimo Chronopost) para garantizar la entrega de los pedidos de los clientes. Las transferencias de datos con nuestros proveedores están reguladas contractualmente y de acuerdo con la legislación vigente, y están sujetas a un nivel de seguridad de datos adecuado.
Conservación:
De conformidad con el principio de conservación del Reglamento General de Protección de Datos y con la Norma simplificada 48 para la gestión de archivos de clientes y prospectos, los datos personales relativos a los clientes no pueden conservarse más allá del plazo de conservación estrictamente necesario para la gestión de la relación comercial.
Ad Beauty se compromete a eliminar o archivar los datos de los clientes al cabo de un plazo de tres años desde la última compra, y los datos de los clientes potenciales al cabo de un plazo de tres años desde la última interacción. Se excluyen los datos necesarios para acreditar un derecho o un contrato, que podrán archivarse, tal y como prevén las disposiciones del Código de Comercio relativas al periodo de conservación de los libros y documentos creados con motivo de actividades comerciales, y del Código del Consumo relativas a la conservación de los contratos celebrados por vía electrónica.
Derechos de la persona afectada:
El Cliente o Cliente potencial tiene derecho a acceder y rectificar los datos que le conciernen, y también puede ejercer su derecho de supresión o derecho al olvido, así como su derecho de oposición o derecho a la portabilidad. Para cualquier solicitud, solo tiene que rellenar los formularios disponibles en la página web 1944.paris, al pie de página.
Por otra parte, el Cliente o Cliente potencial puede desactivar el uso de cookies en cualquier momento seleccionando la configuración adecuada en su navegador. Sin embargo, dicha desactivación puede impedir el uso de determinadas funciones del sitio web 1944.paris.
Por último, cualquier Cliente o Cliente potencial tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (en Francia, se trata de la CNIL) en relación con el tratamiento de sus datos personales.
Licitud de los tratamientos:
El suministro de los datos de los clientes es necesario para realizar una compra en el sitio web 1944.paris, en particular para la entrega del pedido al cliente. La recopilación de los datos de los clientes potenciales se basa en el interés legítimo del responsable del tratamiento. Por último, el tratamiento de datos por parte de 1944 Paris puede responder a una obligación legal (por ejemplo, fiscalidad o gestión de litigios).
De conformidad con la Ley de Protección de Datos de 6 de enero de 1978 y el Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento UE 2016/679 de 27 de abril de 2016), 1944 Paris trata los datos personales de sus clientes y clientes potenciales, en lo sucesivo denominados «datos de clientes» y «datos de clientes potenciales».
Responsable del tratamiento y delegado de protección de datos:
El responsable del tratamiento es Ad Beauty, 83 rue Maurice Berteaux 95360 Montmagny, y el delegado de protección de datos del Grupo AD Beauty es Alexandre Delrieu.
Tipo de datos recopilados:
Los datos de clientes y clientes potenciales recopilados por Ad Beauty pueden ser los siguientes: nombre, apellidos, tratamiento, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, dirección postal y dirección de entrega, número de teléfono. Ad Beauty también se reserva el derecho de recopilar datos de navegación mediante el uso de cookies, de conformidad con la legislación vigente. Una cookie es un archivo informático almacenado en el disco duro del ordenador del cliente. Su finalidad es señalar una visita anterior del cliente o cliente potencial al sitio web 1944.paris.
Finalidad del tratamiento:
Estos datos de clientes y clientes potenciales se recopilan en el marco de las actividades de Ad Beauty relacionadas con la venta de productos de maquillaje y cuidado personal, y la gestión de la base de clientes y clientes potenciales a través de acciones de segmentación, prospección, fidelización y comunicación por correo electrónico o SMS.
Destinatarios:
Los destinatarios de los datos son los servicios de atención al cliente y marketing electrónico de 1944 Paris, la empresa encargada del mantenimiento del sistema (WordPress), el proveedor de alojamiento del sitio web 1944.paris (Hosterra) y nuestros proveedores de transporte (Colissimo Chronopost) para garantizar la entrega de los pedidos de los clientes. Las transferencias de datos con nuestros proveedores están reguladas contractualmente y de acuerdo con la legislación vigente, y están sujetas a un nivel de seguridad de datos adecuado.
Conservación:
De conformidad con el principio de conservación del Reglamento General de Protección de Datos y con la Norma simplificada 48 para la gestión de archivos de clientes y prospectos, los datos personales relativos a los clientes no pueden conservarse más allá del plazo de conservación estrictamente necesario para la gestión de la relación comercial.
Ad Beauty se compromete a eliminar o archivar los datos de los clientes al cabo de un plazo de tres años desde la última compra, y los datos de los clientes potenciales al cabo de un plazo de tres años desde la última interacción. Se excluyen los datos necesarios para acreditar un derecho o un contrato, que podrán archivarse, tal y como prevén las disposiciones del Código de Comercio relativas al periodo de conservación de los libros y documentos creados con motivo de actividades comerciales, y del Código del Consumo relativas a la conservación de los contratos celebrados por vía electrónica.
Derechos de la persona afectada:
El Cliente o Cliente potencial tiene derecho a acceder y rectificar los datos que le conciernen, y también puede ejercer su derecho de supresión o derecho al olvido, así como su derecho de oposición o derecho a la portabilidad. Para cualquier solicitud, solo tiene que rellenar los formularios disponibles en la página web 1944.paris, al pie de página.
Por otra parte, el Cliente o Cliente potencial puede desactivar el uso de cookies en cualquier momento seleccionando la configuración adecuada en su navegador. Sin embargo, dicha desactivación puede impedir el uso de determinadas funciones del sitio web 1944.paris.
Por último, cualquier Cliente o Cliente potencial tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (en Francia, se trata de la CNIL) en relación con el tratamiento de sus datos personales.
Licitud de los tratamientos:
El suministro de los datos de los clientes es necesario para realizar una compra en el sitio web 1944.paris, en particular para la entrega del pedido al cliente. La recopilación de los datos de los clientes potenciales se basa en el interés legítimo del responsable del tratamiento. Por último, el tratamiento de datos por parte de 1944 Paris puede responder a una obligación legal (por ejemplo, fiscalidad o gestión de litigios).
Responsabilidad
La empresa Ad Beauty solo tiene una obligación de medios en todas las etapas de acceso al sitio web, el proceso de pedido, la entrega, el servicio de atención al cliente o los servicios posteriores. Ad Beauty no se hace responsable de los inconvenientes o daños inherentes al uso de Internet, en particular, una interrupción del servicio, una intrusión externa o la presencia de virus informáticos o cualquier hecho calificado como fuerza mayor, de conformidad con la jurisprudencia.
Además, la empresa Ad Beauty no se hace responsable en caso de que el pedido no se entregue o si se ve impedida de cumplir con cualquiera de sus obligaciones por causas de fuerza mayor según la jurisprudencia, y en particular en caso de huelga o condiciones meteorológicas adversas que impidan la entrega del pedido.
Además, la empresa Ad Beauty no se hace responsable en caso de que el pedido no se entregue o si se ve impedida de cumplir con cualquiera de sus obligaciones por causas de fuerza mayor según la jurisprudencia, y en particular en caso de huelga o condiciones meteorológicas adversas que impidan la entrega del pedido.
Litigio
Las presentes condiciones de venta están sujetas a la legislación francesa. En caso de litigio, la competencia se atribuye al Tribunal de Comercio de París, sin perjuicio de la pluralidad de demandados o de la garantía.
La elección del domicilio social de la empresa AD Beauty se realiza en su sede social.
La elección del domicilio social de la empresa AD Beauty se realiza en su sede social.
Servicio de atención al cliente
Para cualquier información o pregunta, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de 1944 Paris por correo electrónico en la siguiente dirección: serviceclient@1944.paris o por correo postal en la siguiente dirección: AD BEAUTY – 1944 Paris 83 Rue Maurice Berteaux 95360 Montmagny