目录
- 隐私政策
- 关于Cookie及其他追踪器的政策
- 法律声明
- 公共附件
1. 隐私 政策
1.1 目的
AD BEAUTY公司运营着“1944 PARIS”品牌及网站 www.1944.paris, ,特别重视
保护其客户、潜在客户、
访客、合作伙伴及用户的个人数据。.
本《隐私政策》旨在以 清晰易懂的方式说明:
- 可能收集哪些个人数据; ;
- 在何种情况下收集这些信息; ;
- 用于何种目的; ;
- 数据处理的法律依据是什么; ;
- 可向哪些接收方披露; ;
- 这些数据会被保存多长时间; ;
- 实施了哪些安全措施; ;
- 相关人员有哪些权利,以及如何 行使这些权利。.
本政策主要依据2016年4月27日颁布的《欧盟条例》(EU) 2016/679(即«GDPR»)以及法国关于 信息技术、文件与自由的法律制定。.
1.2 适用范围
本政策适用于以下情形下进行的 个人数据处理:
- 网站浏览; ;
- 创建和管理客户账户; ;
- 订单的下达、支付及跟踪; ;
- 产品交付; ;
- 退货、换货、退款及投诉的管理 ; ;
- 关于联系表单的使用; ;
- 与客户服务部门的沟通; ;
- 订阅电子报; ;
- 参与促销活动、抽奖活动 或商业推广活动; ;
- 提交或管理客户评价; ;
- 关于受众测量、个性化服务和 在线广告; ;
- 防范欺诈和保障网站安全。.
该政策主要涉及访客、客户、潜在客户、 客户账户持有人、商业通讯订阅者以及与AD BEAUTY 建立联系的人员。.
1.3 数据控制者
数据控制者为:
AD BEAUTY
让-雅克·卢梭街23号
75001 巴黎 – 法国
电子邮箱: serviceclient@1944.paris
1.4 所采用的原则
AD BEAUTY 承诺遵守以下原则:
- 合法性、诚信和透明度 :数据处理 基于明确的法律依据,且相关人员已 获知; ;
- 用途限制 :数据仅 用于特定、明确且合法的目的 ; ;
- 最小化 : 仅收集 有用的数据; ;
- 准确性 :数据将尽可能 保持更新; ;
- 保存期限 : 数据不会 被无限期保留; ;
- 完整性与保密性 :已采取适当的 措施,以防止未经授权的访问、丢失或 篡改; ;
- 责任 : AD BEAUTY 对其操作流程进行记录 并定期核查其合规性。.
1.5 定义
个人数据 :与 已识别或可识别的自然人有关的任何信息。.
处理 :对 个人数据进行的任何操作,特别是收集、记录、 查询、使用、传输、保存或 删除。.
数据控制者 :决定 数据处理目的和方式的机构。.
分包商 :代表数据控制者处理 个人数据的处理者。.
同意 :一种自由、 具体、知情且明确的意愿表达,通过该表达,个人同意接受 某项特定的治疗。.
用户 :任何访问本网站或 使用所提供服务的用户。.
1.6 可能被收集的 数据
身份信息
- 名称; ;
- 名字; ;
- 称谓(如需提供); ;
- 出生日期,仅在进行某项 具体操作时才需要提供; ;
- 客户账户编号。.
联系方式
- 邮寄地址; ;
- 开票地址; ;
- 收货地址; ;
- 电子邮箱; ;
- 电话号码。.
客户账户 相关数据
- 用户名; ;
- 加密或哈希形式的密码; ;
- 偏好; ;
- 通讯录; ;
- 登录记录; ;
- 订单记录。.
AD BEAUTY 无法获取明文密码。.
关于 订单的数据
- 已订购的商品; ;
- 数量; ;
- 金额; ;
- 折扣和促销代码; ;
- 精选的礼品、样品或优惠; ;
- 订单日期和编号; ;
- 订单状态; ;
- 配送信息; ;
- 退货、换货和退款; ;
- 购买记录。.
关于 付款的信息
付款可由专业服务商 (如Stripe、PayPal或Klarna——若已启用Klarna)进行处理。.
AD BEAUTY 不会保存完整的信用卡号,也不会 保存安全码。支付服务商可能会传输 有限的信息,例如:
- 付款状态; ;
- 交易编号; ;
- 使用的支付方式; ;
- 卡号的后四位数字(如有); ;
- 预防欺诈所需的信息。.
关于 客户服务的数据
- 申请内容; ;
- 电子邮件和消息; ;
- 已发送的附件; ;
- 受损或有缺陷产品的照片; ;
- 交易记录; ;
- 与索赔相关的信息。.
请用户不要在表单和附件中提交 敏感或过量的数据。.
航行 数据和技术数据
- 浏览器类型; ;
- 操作系统; ;
- 设备类型; ;
- 已浏览的页面; ;
- 查阅时长; ;
- 在该网站上采取的行动; ;
- 广告标识符; ;
- Cookie和追踪器中包含的信息; ;
- 安全数据和技术日志。.
营销数据和 偏好
- 订阅或取消订阅电子报; ;
- 同意与拒绝; ;
- 沟通偏好; ;
- 与电子邮件的交互; ;
- 活动历史; ;
- 市场细分; ;
- 有关访问来源或 转化来源的信息。.
客户评价
当网站允许发布评论时,可能会处理以下 数据:
- 显示的姓名或笔名; ;
- 所获分数; ;
- 评论; ;
- 相关产品; ;
- 公告日期; ;
- 经核实的购买凭证或购买记录; ;
- 电子邮箱地址(不公开),用于验证或 审核。.
1.7 数据来源
数据可通过以下方式收集:
- 在创建账户、 下单或联系时,直接向该人员收集; ;
- 在浏览过程中通过Cookie或 追踪器自动收集; ;
- 向支付、配送、通知或 营销服务提供商; ;
- 在社交媒体平台上,当用户与 1944 PARIS的官方账号进行互动时; ;
- 当第三方购买赠予他人的礼物或礼品卡时, 向该第三方收取费用。.
1.8 必填 或可选
标注为必填的字段是提供 所请求服务所必需的。若未填写,可能会导致:
- 创建账户; ;
- 订单确认; ;
- 付款; ;
- 送货; ;
- 处理一项申请; ;
- 参与某项优惠活动或促销活动。.
其他信息为可选内容。.
1.9 目的
| 处理 | 目的 |
|---|---|
| 创建账户 | 允许访问客户专区和会员系统 |
| 订单管理 | 记录并执行采购 |
| 付款 | 接收订单 |
| 配送 | 运输产品 |
| 退货与退款 | 提供售后服务 |
| 开票与会计核算 | 遵守税务和会计义务 |
| 客户服务 | 处理请求和投诉 |
| 防范欺诈 | 检测可疑操作 |
| 网站安全 | 防范未经授权的访问和安全事件 |
| 电子通讯 | 发送商业信息 |
| 客户忠诚度 | 管理福利和奖励 |
| 客户评价 | 收集并发布意见 |
| 统计数据 | 衡量访问量并优化网站 |
| 定向广告 | 定制和衡量营销活动 |
| 有奖活动 | 管理参与情况并发放奖品 |
| 维护权利 | 收集和保存证据 |
1.10 商业 沟通
在以下情况下,用户可能会收到关于 1944 PARIS的产品、优惠、新品及动态的相关信息:
- 他们已明确同意接收这些信息。.
每条商业信息中都包含退订方式。您
也可以通过以下方式申请退订: serviceclient@1944.paris.
仅为处理订单所必需的消息不 属于商业通讯,因此在取消订阅营销信息后仍可 继续发送。.
1.11 电子邮件中的 跟踪指标
电子邮件可能包含技术标识符,用于 根据适用的设置和同意情况进行测量:
- 邮件送达率; ;
- 开场; ;
- 点击一个链接; ;
- 取消订阅; ;
- 地址错误; ;
- 营销活动的整体效果。.
这些信息可用于调整通信频率、提高通信的相关性,并保持邮件列表的最新状态。.
当适用法规要求您给予同意时,相关数据处理操作仅在获得您的同意后才会启动。.
您可以随时通过以下联系方式联系我们,撤回您的同意、修改您的偏好设置或要求停止通过像素对您进行追踪: serviceclient@1944.paris.
您也可以通过我们邮件中的退订链接、偏好设置管理器或联系表单进行操作。.
1.12 客户账户
该账户主要可实现以下功能:
- 查看订单历史记录; ;
- 管理地址; ;
- 跟踪一笔配送; ;
- 保存偏好设置; ;
- 享受可能的福利; ;
- 为今后的采购提供便利。.
用户应对其 登录凭据的保密性负责。若怀疑 其账户被非法使用,应立即通知AD BEAUTY。.
1.13 订单、礼品 和样品
当订单允许选择礼品、样品或 优惠时,与该选择相关的必要信息将与 订单关联。.
可能需要在购物车中选择礼物。 若未进行选择,包裹中可能不会包含礼物, 除非另有明确说明。.
有关礼品、促销和优惠的数据将 与订单信息一并保存,以确保进行 商业跟进、客户服务及防范滥用行为。.
1.14 会员计划
当推出忠诚度计划时,AD BEAUTY 可处理 :
- 得分; ;
- 收益及用途明细; ;
- 所授予的福利; ;
- 符合条件的购买; ;
- 有效期。.
该计划的具体规则应在 专门条款或一般销售条款中予以说明。.
1.15 礼品卡 和促销代码
在礼品卡或促销代码的相关情况下,AD BEAUTY 可能会处理:
- 代码; ;
- 金额; ;
- 余额; ;
- 发行日期; ;
- 到期日期; ;
- 如有必要,买方或受益人的身份; ;
- 相关用途。.
1.16 发布的评论和内容
评论可能会经过审核,以确保其符合 发布规则,特别是不得包含非法、 侮辱性、误导性、广告性质或与产品无关的内容。.
用户应避免在 评论正文中发布个人数据。AD BEAUTY 可能会隐藏或删除 过多的数据。.
1.17 社交媒体
当用户在社交媒体上与“1944 PARIS”进行互动时, 相关社交媒体平台可根据其自身的 条款处理用户的数据。.
AD BEAUTY 可以访问公开信息、 私信以及平台提供的统计数据。 对于某些页面或账户,在统计数据方面, 可能需与网络运营商承担有限的连带责任。.
建议用户查阅各平台的 隐私政策。.
1.18 内部收件人
仅AD BEAUTY内部经授权的人员可访问这些数据, 具体视需求而定:
- 客户服务; ;
- 销售管理; ;
- 物流; ;
- 会计; ;
- 市场营销; ;
- 计算机科学; ;
- 管理层; ;
- 法律顾问或合规服务提供商。.
访问权限根据所承担的任务授予。.
1.19 服务提供商和 分包商
AD BEAUTY 可委托服务提供商负责:
- 住宿; ;
- 维护; ;
- 网站管理; ;
- 付款; ;
- 送货; ;
- 发送电子邮件; ;
- Cookie的管理; ;
- 受众分析; ;
- 广告; ;
- 客户评价; ;
- 安全; ;
- 协助与支持。.
服务提供商有合同义务按照 AD BEAUTY的指示处理数据,并采取 适当的保障措施。.
1.20 可能采用的主要服务提供商
| 服务提供商还是解决方案 | 功能 | 相关数据仅供参考 |
|---|---|---|
| WordPress | 内容管理 | 技术数据和管理员账户 |
| WooCommerce | 店铺管理 | 账户、购物车、订单、开票 |
| Hosterra | 托管与备份 | 站点数据和技术日志 |
| Stripe | 付款 | 交易数据与反欺诈 |
| PayPal | 付款 | PayPal账户和交易数据 |
| Brevo | 电子邮件与营销 | 电子邮箱、营销活动、技术活动 |
| CusRev | 客户评价 | 产品评价 |
| CookieYes | Cookie 同意声明 | 选择与同意证明 |
| Matomo | 受众测量 | 根据设置显示的导航数据和标识符 |
| Google Analytics 4 | 受众测量 | 根据设置显示的导航数据和标识符 |
| Google Ads | 广告与效果评估 | 导航和转换数据 |
| Meta Pixel | 广告与效果评估 | 导航和转化事件 |
| TikTok Pixel | 广告与效果评估 | 导航和转化事件 |
| Pinterest 标签 | 广告与效果评估 | 导航和转化事件 |
| Google reCAPTCHA | 防范滥用 | 技术及性能数据 |
| Colissimo | 配送 | 身份信息、地址、电话、电子邮箱 |
| Chronopost | 配送 | 身份信息、地址、电话、电子邮箱 |
该列表应根据实际 启用的工具进行更新。.
1.21 向欧洲经济区以外的地区传输数据
某些服务提供商可能会在 欧洲经济区以外的国家处理数据。.
在进行国际数据转移时,AD BEAUTY 确保 该转移基于《通用数据保护条例》(GDPR)规定的机制,特别是:
- 一项适当性决定; ;
- 标准合同条款; ;
- 具有约束力的企业规章; ;
- 法规中针对特定情况 规定的例外条款。.
必要时,可采取 补充措施。.
1.22 保存期限
以下时长仅供参考,需根据 企业的实际操作情况予以确认。.
| 类别 | 时限或参考标准 |
|---|---|
| 有效客户账户 | 在商业合作期间 |
| 休眠账户 | 在AD BEAUTY 规定的闲置期后进行删除或匿名化处理 |
| 订单与合同 | 执行所需时间及后续法定归档 |
| 发票和会计凭证 | 会计和税务义务规定的期限 |
| 潜在客户 | 自最后一次有效联系起计算的时限 |
| 电子通讯 | 直至取消订阅或撤回同意为止 |
| 反对名单 | 遵守拒绝决定所需的时间 |
| 客户服务 | 处理所需时间及相应的归档期限 |
| 客户评价 | 发布期间,如有必要,随后进行有限存档 |
| 欺诈数据 | 与分析及可能出现的诉讼相适应的时间长度 |
| 安全日志 | 根据安全需要设定的时限 |
| Cookie 同意选项 | 保留证据并尊重选择所需的期限 |
| Cookies | 根据各追踪器的具体有效期以及Cookie政策 |
在适用期限届满后,数据将被删除、 匿名化处理或移至访问权限 受限的中间归档库中。.
1.23 安全
AD BEAUTY 采取了适当的技术和组织措施, 具体包括:
- 通过HTTPS对通信进行加密; ;
- 权限与授权管理; ;
- 强密码; ;
- 在可用时采用增强型身份验证; ;
- 备份; ;
- 网站、扩展程序和系统的更新; ;
- 日志和事件监控; ;
- 限制管理员访问权限; ;
- 保密条款; ;
- 事件管理流程; ;
- 服务提供商的遴选与监督。.
鉴于没有任何系统能保证绝对安全,AD BEAUTY 承诺在发生安全事件时迅速采取应对措施。.
1.24 数据泄露
若发生可能对 个人权利和自由构成风险的数据泄露事件,AD BEAUTY 将对该事件进行分析, 采取必要的纠正措施,并按照法规要求 进行通知。.
当风险较高时,可向相关人员 逐一告知,法律另有规定的情况除外。.
1.25 未成年人
本网站及相关产品主要面向 具备购买行为能力或经 法定代理人授权的用户。.
AD BEAUTY 不会在未获得适当授权的情况下故意收集 儿童的个人数据。一旦获悉此类 数据收集行为,将采取必要措施 核实情况或删除相关数据。.
1.26 自动化决策 与用户画像
可以利用相关工具对受众进行细分、 定制沟通内容、检测欺诈行为或评估 营销活动的效果。.
除非另有说明,这些处理活动的目的并非 产生仅基于自动化的决策,且该决策对个人产生法律效力 或类似的重大影响。.
1.27 个人权利
在遵守相关法规规定的前提下,任何 人都享有以下权利:
查阅权
获取有关数据处理已完成的确认,并收到 相关数据的副本。.
更正权
更正不准确的数据或补充 不完整的数据。.
被删除权
在满足法律条件时 要求删除数据。若保留数据 对于履行法律义务或维护 法律权利而言是必要的,则该权利不适用。.
限制权
在 某些情况下,请求暂时暂停数据使用。.
反对权
基于自身特殊情况,反对基于合法利益进行的 数据处理。对 商业推广的反对权可随时行使,且 无需说明理由。.
数据可携权
以结构化且机器可读的格式获取某些数据, 或在满足相关条件时,要求将这些数据传输给另一家机构。.
撤回同意
可随时撤回同意,且不影响 此前数据处理的合法性。.
身故后的安排
根据法国法律, 制定关于本人去世后其数据的保存、删除及 披露的相关指引。.
人类干预权
当某项决定完全基于自动化处理 作出且产生法律效力或重大影响时, 相关人员可在法律规定的情况下,要求 人工干预并对该决定提出异议。.
1.28 权利的行使
申请可提交至:
通过电子邮件: serviceclient@1944.paris
通过邮寄: AD BEAUTY – 数据保护
部门 – 让-雅克·卢梭街23号 – 75001 巴黎 – 法国
申请应能明确识别申请人身份及所行使的权利。 仅在为防止欺诈性披露且该要求必要且相称的情况下, 方可要求提供身份证明文件。.
AD BEAUTY 将按照《通用数据保护条例》(GDPR)规定的时限予以回复。若请求较为复杂或数量较多, 该时限可予以延长, 但须事先通知当事人。.
1.29 向 法国国家信息与自由委员会(CNIL)提出申诉
若问题仍未解决,可向以下地址提交投诉: :
国家信息与自由委员会 –
CNIL
丰特努瓦广场3号
TSA 80715
75334 巴黎 Cedex 07
网站: www.cnil.fr
不过,AD BEAUTY 建议大家事先与该公司联系, 以便共同寻找解决方案。.
1.30 外部链接
本网站可能包含指向第三方网站的链接。AD BEAUTY 不对这些网站进行的处理行为承担责任。用户 应查阅相关网站的隐私政策。.
1.31 更新
本政策可能会根据以下情况进行修改:
- 法律或法规的变更; ;
- 根据法国国家信息与自由委员会(CNIL)的一项建议; ;
- 更换服务提供商; ;
- 一项新功能; ;
- 治疗方法的发展。.
更新日期标注在文件开头。若发生 重大变更,必要时将发布 相关通知。.
2. 关于Cookie及其他追踪器的政策
2.1 目的
本政策说明了本网站对Cookie及其他
追踪器的使用情况 www.1944.paris.
Cookie 是一种小型文件或标识符,在用户浏览网站、 应用程序或电子邮件时,会被存储或读取到 用户的终端设备上。.
追踪器主要可以实现以下功能:
- 购物车的运作方式; ;
- 身份验证; ;
- 保存偏好设置; ;
- 确保现场安全; ;
- 受众测量; ;
- 内容个性化; ;
- 广告效果衡量与受众定向。.
2.2 负责 追踪器使用的人员
AD BEAUTY 对其为自身目的而设置或委托设置的追踪器 承担责任。根据具体服务的不同,某些合作伙伴可能作为 独立或共同的数据控制者行事。.
2.3 Cookie的类别
严格 必要的Cookie
这些Cookie对网站的运行必不可少,且 当其仅用于提供用户明确请求的服务时, 通常无需征得同意。.
它们主要用于:
- 保留购物车中的商品; ;
- 保持会话; ;
- 确保现场安全; ;
- 记住有关Cookie的选择; ;
- 确保负载均衡; ;
- 允许身份验证。.
功能性Cookie
这些Cookie有助于提升浏览体验,例如通过 保存某些偏好设置。根据其用途,这些Cookie可能 需要征得用户同意。.
用于测量访问量的Cookie
它们有助于统计访问量、 了解用户浏览路径并优化网站。.
根据其配置情况,某些受众测量工具 在满足严格条件的情况下可免于征得同意。否则, 必须在获得同意后方可启用。.
广告Cookie
它们的用途是:
- 衡量营销活动的成效; ;
- 归因于一次转化; ;
- 限制广告的重复播放; ;
- 建立受众群体; ;
- 个性化广告; ;
- 进行广告再定位。.
此类情况须事先获得同意。.
社交媒体Cookie
社交媒体的按钮、像素或嵌入式内容可能会 使这些平台能够追踪用户的浏览行为。此类功能 通常需要用户同意。.
2.4 可 使用的工具
| 工具 | 主要目的 | 参考类别 |
|---|---|---|
| CookieYes | 保存和管理选项 | 必备 |
| Elementor | 网站使用说明 | 必备 |
| WordPress | 网站使用说明 | 必备 |
| WooCommerce | 购物车和商店 | 必备 |
| Google reCAPTCHA | 防机器人措施 | 安全性,视配置而定 |
| Matomo | 受众测量 | 统计数据 |
| Google Analytics 4 | 受众测量 | 统计数据 |
| Google 标签管理器 | 受众测量 | 广告人 |
| Google Ads | 计量与宣传 | 广告人 |
| Meta Pixel | 数据分析、受众和再营销 | 广告人 |
| TikTok Pixel | 数据分析、受众和再营销 | 广告人 |
| Pinterest 标签 | 数据分析、受众和再营销 | 广告人 |
| Brevo | 通信监测 | 根据用途,可分为功能型或营销型 |
| Stripe | 付款 | 必备 |
| Cusrev | 通知的核查与显示 | 功能性 |
2.5 同意
首次访问时,一个横幅可实现:
- 接受需征得同意的追踪器; ;
- 同样轻松地拒绝它们; ;
- 根据用途定制选项; ;
- 查看更详细的信息。.
不采取行动并不等同于同意。.
非必需的追踪器在 用户做出选择之前不得被移除。.
2.6 撤销或 修改选择
用户可随时通过网站上的 Cookie管理链接或按钮更改其选择,例如 :
«管理我的Cookie» 或 «Cookie 设置».
撤回同意应与 接受同意一样简单。.
2.7 选择期限
用户的选项将在限定时间内保留。 该期限届满后,可能会再次征询 用户的同意。.
所选配置必须符合 法国国家信息与自由委员会(CNIL)的现行建议,并需在同意管理工具中进行验证。.
2.8 Cookie的有效期
追踪器的有效期应与其用途相适应,且 当每次访问导致有效期延长 违反相关规定时,不得自动延长其有效期。.
详细列表和有效期均显示在 Cookie管理器中。.
2.9 Google Analytics 4
在获得同意后启用 Google Analytics 4 时,它可 用于衡量:
- 已访问的页面; ;
- 导航事件; ;
- 流量来源; ;
- 设备; ;
- 转换; ;
- 网站的性能。.
AD BEAUTY 必须核查相关设置,特别是 保存期限、Google 信号、精细化数据收集、同意 模式以及广告设置。.
2.10 Google Ads
Google Ads 可用于衡量转化效果、创建 受众群体以及个性化广告。相关标签 仅在需要征得用户同意时, 方可启用。.
2.11 梅塔像素
Meta像素可向Meta传输以下类型的事件:
- 页面访问量; ;
- 查看产品; ;
- 加入购物车; ;
- 付款开始; ;
- 购买。.
根据用户的设置和账户情况,这些信息可能会与 Meta持有的其他数据相关联。.
2.12 TikTok Pixel
TikTok像素可用于衡量营销活动效果、创建 受众群体以及分析转化情况。当其并非严格必要时, 必须事先征得用户同意。.
2.13 Pinterest 标签
Pinterest 标签可用于衡量用户 在看到或点击广告后所采取的操作,并创建 广告受众群体。.
2.14 电子邮件和 隐形像素
电子邮件中可能包含像素或跟踪链接,用于 衡量邮件送达率、打开率或点击率。.
当这些技术涉及访问或写入 终端上的信息,且并非绝对必要时, 其使用必须遵守适用于追踪器及 同意的相关规定。.
您可以随时通过以下联系方式联系我们,撤回您的同意、修改您的偏好设置或要求停止通过像素对您进行追踪: serviceclient@1944.paris. 您也可以点击我们邮件中的退订链接(如有)。.
2.15 通过 浏览器进行管理
用户还可以设置浏览器以阻止 或删除Cookie。但此操作可能会导致某些 功能无法正常使用,例如:
- 购物车; ;
- 连接; ;
- 保存偏好设置; ;
- 订单的完成。.
- 门店定位器
- 网站设计
2.16 同意的证明
AD BEAUTY 会保留证明 用户选择所需的必要信息,包括:
- 日期; ;
- 横幅的版本; ;
- 被接受或被拒绝的类别; ;
- 一个同意标识符; ;
- 适用的政策版本。.
2.17 与示踪剂相关的 国际转移
某些追踪工具提供商位于欧洲经济区以外,或是在欧洲经济区以外处理 数据。适用的保障措施 详见《隐私政策》以及 相关提供商的政策。.
2.18 更新 Cookie 政策
如果相关 工具、法规或法国国家信息与自由委员会(CNIL)的建议发生变更,本政策可能会进行更新。.